SMA Marketing
System 02 · Performance & Acquisition

الأداء واكتساب العملاء — ميزانية بتشتري نتايج مش انطباعات

إدارة الميزانية الإعلانية على أساس تكلفة العميل، مش على أساس الوصول أو الانطباعات.

المعادلة اللي بنديرها: ميزانية × معدل تحويل × متوسط قيمة الأوردر − تكلفة البضاعة = ربح. بنبدأ من الربح المطلوب ونرجع بالعكس لسقف تكلفة العميل، وبعدين بس نبني الحملة. وأي قرار سكيلينج بيعدّي على Pre-Scaling Audit: استقرار الـ CPA لمدة كافية، عمق مكتبة الكرييتف، وجاهزية العمليات.

اللي بنبنيه في النظام ده

  • هيكل حسابات نظيف لكل مرحلة من رحلة الشراء
  • قياس كامل: Pixel + Conversions API + أحداث مطابقة للفانل الحقيقي
  • اختبارات بمتغير واحد عشان النتيجة تبقى قابلة للقراءة
  • إدارة حملات الرسايل بقياس الأوردر المقفول مش الرسالة
  • تقرير أسبوعي بالأرقام والقرار اللي اتاخد وليه
المؤشرات
CPA
ROAS
MER
Close Rate
اطلب الجلسة

أسئلة شائعة

إعلاناتي بتجيب رسايل كتير ومفيش مبيعات — إيه السبب؟

في الغالب المنصة بتتحسّن على «رسالة» مش على «أوردر»، فبتجيب ناس بتبعت رسايل مش ناس بتشتري. الحل: تعريف مكتوب للّيد المؤهل، وإرجاع الحدث ده عبر Conversions API، وتحويل التحسين عليه.

أقل ميزانية إعلانية تنفع؟

القاعدة العملية: الميزانية لازم تسمح بـ 3–5 تحويلات يوميًا على الأقل عشان الخوارزمية تخرج من مرحلة التعلم. أقل من كده النتايج بتبقى ضوضاء إحصائية.

بتشتغلوا على أنهي منصات؟

Meta (فيسبوك وإنستجرام) وGoogle (بحث وشبكة إعلانية وYouTube) وTikTok وLinkedIn. اختيار المنصة بيتحدد من مكان العميل ومرحلة الوعي ونوع الطلب — مش من شعبية المنصة. حملة بحث في جوجل بتلتقط طلب موجود، وحملة ميتا بتصنع طلب جديد؛ الاتنين بيتقاسوا بمؤشرات مختلفة.

الحسابات الإعلانية هتبقى باسم مين؟

باسمك. الحساب الإعلاني والبيكسل والـBusiness Manager وGA4 وكل الداتا بتفضل ملكيتك، وإحنا بنشتغل عليها بصلاحية شريك. لو الشغل وقف، بتقفل الصلاحية والحسابات بتفضل معاك بتاريخها كله — وده اللي بيخلي التعلّم اللي اتجمّع مايضيعش.

بتضمنوا نتيجة برقم؟

لأ، وأي حد بيضمن رقم قبل ما يشوف أرقامك ومنتجك وهامشك بيبيع لك وهم. اللي بنلتزم بيه: سقف تكلفة مستهدف محسوب من هامشك، إيقاع مراجعة ثابت، وشفافية كاملة على المؤشرات — بما فيها السيّئة. لو المسار مش هيوصل للسقف ده، بنقول ده بصراحة بدل ما نستهلك الميزانية.

كام حملة نشغّل في نفس الوقت؟

العدد مش قرار ذوق — هو ناتج من الميزانية. كل مجموعة إعلانية محتاجة عدد أحداث كفاية أسبوعيًا عشان تخرج من مرحلة التعلّم، فتقسيم ميزانية صغيرة على حملات كتير بيخلي محدش يوصل للعتبة والتكلفة تعلى في الكل. القاعدة اللي بنمشي بيها موضحة في مقال الميزانية الإعلانية.

ميزانية الإعلان تبدأ من كام؟

مفيش رقم ثابت — الميزانية ناتج حسابي مش اختيار. بتطلع من سقف تكلفة العميل (المحسوب من هامشك) مضروب في عدد العملاء اللي عايزهم في الشهر، مع مراعاة إن كل حملة محتاجة عدد تحويلات كافي تخرج بيه من مرحلة التعلّم. لو الرقم الناتج أكبر من اللي تقدر عليه، بنقلل عدد الحملات مش نوزّع نفس الميزانية على أكتر. الحسبة بحاسبة هنا.

بتزوّدوا ميزانية الحملة الشغالة إزاي من غير ما الأداء يقع؟

زيادة تدريجية بعد أوديت، مش مضاعفة فجائية. القفزة الكبيرة بترجّع الحملة لمرحلة التعلّم وبتفقد الاستقرار اللي اتبنى. قبل أي سكيلينج بنتأكد إن مصدر النتيجة معروف (كرييتف؟ جمهور؟ عرض؟) وإن الكرييتف عنده عمق يكفي، لأن التوسع بيحرق الإعلانات أسرع.

إيه الفرق بين ROAS وMER وليه بتحكموا بالتاني؟

الـROAS بيقيس عائد الحملة زي ما المنصة شايفاه، والـMER بيقسم إجمالي الإيراد على إجمالي الإنفاق التسويقي كله. المنصات بتنسب لنفسها تحويلات متداخلة، فمجموع الـROAS ممكن يبان أحلى من الواقع. الـMER رقم واحد على مستوى البيزنس مابيكدبش، عشان كده بيبقى مؤشر الحكم النهائي. الفرق بالتفصيل وفي القاموس.

محتاج الأداء واكتساب العملاء؟

ابعت سكرين من مدير الإعلانات، ونقولك أنهي رقم فيه ينفع تاخد عليه قرار وأنهي رقم شكله حلو وبس.

احجز جلسة واتساب