سياسة الخصوصية الخاصة بالعقود والإعلانات – شركة سمارت ميديا للتسويق الإلكتروني (SMA)

نحن في شركة سمارت ميديا SMA نلتزم بتوفير تجربة احترافية وآمنة لعملائنا، مع الالتزام الكامل بالشفافية وحماية البيانات في جميع مراحل التعامل، بما في ذلك توقيع العقود، إدارة الحملات الإعلانية، وحالات الإخلاء.

1. توقيع العقود

عند توقيع عقد مع شركة سمارت ميديا، يتم الالتزام بالشروط التالية لضمان وضوح العلاقة التعاقدية وحفظ حقوق جميع الأطراف:

• سرية البيانات: جميع المعلومات التي يتم تبادلها أثناء عملية توقيع العقد تُعتبر سرية تمامًا ولا يتم مشاركتها مع أي أطراف خارجية.
• تحديد الالتزامات: يحدد العقد بوضوح المسؤوليات بين الشركة والعميل، بما يشمل تفاصيل الخدمات، المواعيد الزمنية، وآليات التنفيذ.
• التزامات العميل: يتعهد العميل بتوفير جميع المواد والمعلومات المطلوبة لتنفيذ الخدمات المتفق عليها.
• مدة العقد: يتم الاتفاق على فترة زمنية محددة، مع توضيح إمكانية التجديد أو الإلغاء وفقًا لبنود العقد.
• بنود الإلغاء: يشمل العقد شروط الإلغاء التي تحمي الطرفين، مثل إشعار مسبق قبل فترة محددة.

2. إدارة الحملات الإعلانية

نتعامل مع الحملات الإعلانية باحترافية لضمان تحقيق أفضل النتائج، مع الالتزام التام بمعايير الإعلانات على المنصات المختلفة مثل سناب شات وغيرها:

• تصميم المحتوى الإعلاني: يتم تصميم الإعلانات وفقًا لاستراتيجية مدروسة تلائم طبيعة العلامة التجارية والجمهور المستهدف.
• إدارة البيانات: نقوم بجمع البيانات الضرورية لتحليل الأداء وتحسين الاستهداف، مع الالتزام بسياسة الخصوصية وحماية البيانات.
• الامتثال للمنصات: نلتزم بجميع الشروط والأحكام التي تفرضها المنصات الإعلانية، مثل معايير المحتوى المقبول وسياسات الخصوصية.
• موافقة العميل: لا يتم إطلاق أي حملة إعلانية إلا بعد الحصول على موافقة العميل على جميع تفاصيلها، بما يشمل التصميمات، النصوص، والجمهور المستهدف.
• تقرير الأداء: نوفر تقارير دقيقة وشاملة توضح أداء الحملات الإعلانية ونتائجها، مع تقديم توصيات للتحسين.

3. حالات الإخلاء أو إنهاء التعاون

في حالة الإخلاء أو إنهاء التعاون مع العميل، يتم اتباع الإجراءات التالية لضمان الاحترافية وحفظ حقوق الطرفين:

• إشعار مسبق: يلتزم الطرفان بإخطار بعضهما البعض كتابيًا قبل الإنهاء بفترة زمنية محددة يتم الاتفاق عليها في العقد.
• تسليم الأعمال: تلتزم سمارت ميديا بتسليم جميع الأعمال المكتملة حتى تاريخ الإخلاء، مع تقديم تقرير تفصيلي عن الإنجازات والحملات قيد التنفيذ.
• حذف البيانات: يتم حذف جميع بيانات العميل من أنظمتنا بعد إنهاء التعاون، إلا إذا تم الاتفاق على الاحتفاظ بها لغرض قانوني أو تنظيمي.
• التزامات العميل: يلتزم العميل بسداد جميع المستحقات المالية المتفق عليها حتى تاريخ الإخلاء.
• معالجة النزاعات: في حالة وجود أي نزاعات، يتم اللجوء إلى الطرق القانونية وفقًا للقوانين المصرية السارية لحلها.

4. الشروط الخاصة بالإعلانات على سناب شات

نظرًا لأننا نقدم خدمات إعلانية على منصات مثل سناب شات، فإننا نلتزم بالمعايير التالية:

• الشفافية: جميع الإعلانات يتم تصميمها بموافقة العميل وتوافق تام مع سياسات المنصة.
• حماية البيانات: يتم استخدام بيانات العملاء والجمهور المستهدف فقط لغرض تحسين الإعلانات، مع ضمان عدم إساءة استخدامها.
• التزام بالمعايير الأخلاقية: لا نقوم بإطلاق إعلانات تحتوي على محتوى غير ملائم أو ينتهك حقوق الآخرين.
• الرقابة المستمرة: يتم مراقبة أداء الإعلانات باستمرار لضمان الامتثال وتحقيق الأهداف المرجوة.

5. التواصل والدعم

في حالة وجود أي استفسارات أو رغبة في تعديل أو إنهاء العقود، يمكن التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@sma-marketing.net
• الهاتف: 012 27779015

تاريخ آخر تحديث: 2 نوفمبر 2024

نحن في شركة سمارت ميديا SMA نؤمن بأن الشفافية والاحترافية أساس بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا